Crédit Agricole CIB, como Banco de Servicios de Inversión, puede encontrar situaciones en las que determinados intereses del cliente entren en conflicto con los de otros clientes, o con los de Crédit Agricole CIB y de sus empleados. Crédit Agricole CIB debe tratar de evitar los conflictos de intereses y, cuando no se pueden evitar, garantizar que los clientes reciban un trato justo. Para hacer frente a este tipo de situaciones, Crédit Agricole CIB ha desarrollado normas y procedimientos para identificar, prevenir y gestionar conflictos de intereses.
De conformidad con la Directiva MiFID, las medidas existentes serán mejoradas para identificar y tratar adecuadamente los siguientes tipos de conflictos de intereses en la prestación de servicios de inversión, servicios auxiliares o una combinación de ellos:
- entre Crédit Agricole CIB (incluidos sus empleados, agentes vinculados, si los hubiere, o de cualquier persona directa o indirectamente vinculadas a Crédit Agricole CIB en virtud de una relación de control) y sus clientes, o
- entre dos clientes de Crédit Agricole CIB
Crédit Agricole CIB proporcionará información al cliente sobre el carácter general y / o la fuente de todo conflicto de intereses antes de realizar transacciones con o actuando en nombre del cliente, si las medidas organizativas o administrativas establecidas por Crédit Agricole CIB para gestionar conflictos de intereses no son suficientes para garantizar, con razonable certeza, que el interés del cliente no se verá afectado negativamente. Esta información será comunicada al cliente a través de un soporte duradero y contendrá suficiente detalle para que el cliente pueda tomar una decisión informada.
Crédit Agricole CIB establecerá y mantendrá políticas y procedimientos operacionales eficientes para ayudar a gestionar los conflictos de intereses, que sean adecuados a su tamaño, su organización, y la naturaleza, importancia y complejidad de sus actividades. Estas políticas y procedimientos operacionales tendrán en cuenta también las posibles circunstancias que pueden dar lugar a un conflicto de intereses como consecuencia de la estructura y las actividades de otros miembros del Grupo Crédit Agricole.
Un resumen de la política de conflictos de intereses está disponible a través de la página web de Crédit Agricole CIB (www.ca-cib.com)